南阳村镇银行党委持续深入开展“我为群众办实事”实践活动,建立2022年度办实事清单和员工群众诉求清单,将群众的“急、难、愁、盼”记挂在心里,落实在行动上。坚持“以客户为中心”,服务客户无小事。切实保护金融消费者合法权益,依托网点阵地开展进村庄、进社区、进商圈、进机关、进企业“五进”宣传服务活动,充分运用LED走字屏、微信朋友圈、微信公众号和视频号等宣传媒介,守好“存款保险”宣传“责任田”,组织防范非法集资专题宣传和“6.14信用记录关爱日”宣传活动,累计发放宣传折页5000余份,明白卡1万余张,宣传讲解知识3000余次,普及金融知识,提高公众金融素养。南召支行与相关部室通力合作,通过线上联系对接,成功帮助封禁在沪客户解决支付难题,获得客户赞扬。方城支行认真落实党员“双报到”工作要求,组织党员突击队和青年员工在释之街道办事处韦庄社区开展助力清洁家园活动,慰问社区困难群众,被方城县当地媒体报道,展现了我行担当社会责任的良好形象。